อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มต้น

หน้านี้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งาน 24king ทั้งหมด การเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมบัญชี ฝาก และถอนเงินอัปเดตตามที่แจ้งในหน้านี้ติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
24king ข้อตกลงที่คุณควรอ่านก่อนเริ่มต้น
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น การถอนเงิน การยืนยันตัวตน หรือการแก้ไขข้อมูลบัญชี เพื่อให้เราตอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีได้โดยตรง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องตามลำดับ

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อพิพาทมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อให้ครบ

LINE

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ 24king สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือการยืนยันตัวตน

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราออกแบบข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านง่ายและบังคับใช้ได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารที่เก็บไว้ในลิ้นชัก ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay มีแนวทางที่ชัดเจน และเราพร้อมชี้แจงหากคุณไม่แน่ใจในข้อใด

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลที่ยืนยันแล้ว การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญต้องผ่านขั้นตอน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้

การระงับและปิดบัญชี

บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดอาจถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร คุณสามารถร้องขอให้ปิดบัญชีได้เองผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 24king

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 24king การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย

การถอนเงินจะถูกระงับเพื่อยืนยันตัวตนก่อน คุณต้องส่งเอกสารยืนยันมาที่ซัพพอร์ต เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามลำดับ

ได้ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนและดำเนินการปิดบัญชีให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ไม่มีข้อกำหนดพิเศษเพิ่ม แต่ชื่อที่ผูกกับ Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนบน 24king เพื่อให้การถอนเงินผ่านได้โดยไม่ติดขัด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต