อ้างอิง

ความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ที่ 24king เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีการใช้ข้อมูลสิทธิ์ของคุณความปลอดภัยบัญชีติดต่อฝ่ายดูแล
24king ความเป็นส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์จัดการข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตรวจสอบตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการยืนยันตัวตนเบื้องต้น

อีเมล

ส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการยื่นคำร้องได้ที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมจะผ่านเลเยอร์ความปลอดภัยก่อนถึงระบบของเรา คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay และ SCB Easy ไม่ถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การจัดการคุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์เชิงสถิติ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

บันทึกธุรกรรมจะถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบ

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเอง โดยยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและจัดการข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตน บันทึกธุรกรรม และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ทำเท่านั้น

ส่งคำร้องขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล อย่างไรก็ตามบันทึกธุรกรรมบางส่วนอาจต้องถูกเก็บตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด ทีมงานจะแจ้งให้ทราบในระหว่างการดำเนินการ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีคุกกี้ติดตามพฤติกรรมเพื่อโฆษณา คุณสามารถจัดการการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากมีการปรับนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอเพื่อดูฉบับล่าสุด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต